1.简述西蒙决策理论的主要思想。
美国学者西蒙认为,管理的本质是决策,所有管理工作都是围绕着决策的制定和组织实施来进行的。具体来说西蒙认为,(1)管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程。(2)决策是由一系列互相联系的工作构成的一个过程。这个过程包括情报、设计、抉择、审查活动。(3)由于决策者在认识能力上和时间、经费及情报来源上的限制,决策的准则是做出“足够好的”或“令人满意的”决策。(4)组织活动的类型可分为例行活动与非例行活动,前者采用程序化决策;后者采取非程序化决策。