组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客的期望，是指质量管理的八项原则中（ ）的具体内容。

同一等级的混凝土，在龄期相同、生产工艺和配合比基本一致的条件下，其强度的概率分布可用正态分布来描述。

预应力混凝土管桩压桩过程中应测量桩身的垂直度。当桩身垂直度偏差大于0.5%时，应找出原因并设法纠正，当桩尖进入较硬土层后，严禁用移动机架等方法强行纠偏。

单桩水平静载试验适用于在桩顶自由的试验条件下，检测单桩的水平承载力，推定地基土水平抗力系数的比例系数。

在工程立面图上，各种建筑物或构筑物的平面位置是用施工坐标系统来表示的。

砌体子分部工程验收时，应对砌体工程的观感质量做出总体评价。

台阶的坡度应比楼梯小，通常踏步高度为200~250mm，宽度为300~400mm。

三类土主要包括粉质黏土，潮湿的黄土，夹有碎石、卵石的砂，粉土混卵 (碎) 石 种植土、填土等。

砂颗粒级配区中，3区处颗粒较粗，宜用来配制水泥用量多(富混凝土)或低流动性普通混凝土。

砌筑砂浆的质量控制要点是控制配合比，计量，拌质质量，不包括试块的制作和数量。

空心砖、蒸压加气混凝土砌块。轻集料混凝士小型空心砌块等的运输、装卸过程中，严禁抛掷和倾倒。进场后应按品种、规格分别堆放整齐，堆置高度不宜超过1m。