9.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( )

4.业务流程再造
针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的重要方面取得显著的进展。
简答题

3.合法性制度
制度环境诱使或迫使组织采纳被外部认同的组织结构和行为的作用机制。

2.制度化

1.科层制度
一种通过公职或职位,而不是通过世袭或个人魅力来进行管理的理想的组织制度。

15.决策理论学派的代表人物是 ( )。

14.目标管理的提出者是 ( )。

13.泰勒的科学管理方法对人性的假设是 ( )。

12.管理学著作《工业管理与一般管理》的作者是 ( )。

11.被称为“科学管理之父”的是 ( )。

10. 科学管理理论着重研究的是 ( )。