需求就是指在一定时间和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务（）。

企业网上银行转账支付业务原则上须企业双人操作，需设置1人操作即可完成的，需提供企业法定代表人签章并加盖企业财务预留印鉴的免责声明。

网上银行实行免费服务，不向签约客户收取任何相应费用。

网上银行由于非法侵害者（黑客、计算机病毒或假冒网站等）造成的风险问题，必须报经银保监部门进行处理。

落地业务处理时限要求，对每个工作日15:00以前收到的落地业务指令应于当天受理。

网银服务费是指为客户提供转账汇款等服务时向其收取的费用。

网上银行内管系统中可通过“企业转账落地业务查询”功能查询落地业务处理状态。

网上银行内管系统中，省级分行业务管理岗负责本省级分行业务统计岗用户及辖内二级分行业务管理岗和二级分行业务复核岗用户的创建和管理。

客户需暂停和恢复网上银行业务时，须到签约行申请办理。

农发行网上银行坚持“整体规划、统一管理、服务客户、安全高效”原则。

客户首次申请签约网上银行，可到任意农发行营业机构柜面办理。