按照权利义务是否发生来确定收益和费用归属期的会计处理原则是（ ）

要设立专门款项，用于突发事件发生时系统软件、硬件的采购、维修和日常维
护，来保障支付系统应急处置的物资需求。

人民币账户管理系统发生Ⅰ类事件，待账户管理系统恢复后，及时向账户管理系统备案，并为企业办理基本存款账户、临时存款账户开立、变更、撤销业务。

营业网点应在服务突发事件未处理完结前妥善保管服务突发事件现场监控录像等相关资料，并配合事后调查取证。

当服务突发事件事态激化时，可相应按升级后的级别处理；而当事态缓解时，按原先级别处理。

相关业务部门、运营管理部门、信息科技部门于客户服务事件结束后,持续关注该事件的持续性及影响范围。

客户优先是指坚持以客户服务为中心,当客户服务与内部管理流程冲突时,优先考虑保障客户服务体验。

在核心系统突发事件应急期间，所办理的业务，允许账户透支。

核心系统突发事件发生时，报告内容包括但不限于：事发机构名称、时间、发生地点、事件性质、影响业务范围、应对情况及舆论反映、事件发展趋势、后续拟采取方案的建议、联系人及联
系方式等。各级行不得迟报、谎报、瞒报和漏报。

A支行在发生核心系统突发事件时，应第一时间根据职责和规定的权限迅速采取应急措施,组织应急力量,按照有关规定开展先期处置工作,控制事态发展。

集中授权系统突发事件发生后,营业机构应立即上报上级行，然后组织信息科技人员排查故障原因,尽快恢复系统正常运行。发现无法恢复的,要立即报省级分行运营管理处室。