客户服务事件，是指由农发行总行业务部门发起的系统变更、暂停或关闭等导致在对外公布的服务时间内（）、（）、（）或其他影响客户服务的事件。

各级监管机构要依法建立处罚机制。既要没收非法所得，也要处以（）。

对于违规开展关联交易、花样翻新的套利行为和利益输送等问题，要（）处罚。

各级监管机构要严格按照中央八项规定精神和整治四风要求，（）开展治理工作。

各级监管机构要强化监管处罚，真正落实（）要求。

要持续完善监管执法手册，明确各类违法行为的处罚依据和尺度，提升监管处罚的（）。

各银监局要精确制导、锁定高风险银行业金融机构开展（）。

银行业金融机构应全面对标监管制度，排查内部管理制度的（），逐项增补完善。

要完善从业人员（）制度，对责任人的处罚结果进行通报，强化震慑效应。

自查和上查下工作中的四有是指

监管检查原则上采取（）方式进行，应实现辖内机构类别全覆盖，并注重对法人机构的检查。