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2020年合规、运营管理及信贷知识题库
9,410
简答题

请简述经办行网上银行落地业务处理的时限要求。

答案解析

正确答案:经办行业务综合岗柜员工作日内在系统中查询落地业务指令的次数不得少于4次,对每个工作日16:00以前收到的落地业务指令应于当天受理,对16:00以后到下一个工作日之前收到的落地指令可于当天至迟下一个工作日受理。柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录系统,处理落地业务。客户有加急业务需要办理的,柜员应立即进行处理。
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