《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，列车运行中发生火灾时，应立即使用紧急制动阀停车（停车地点随意），并立即报告列车长，通知乘警、车辆乘务员。

《人安标》中，旅客行李、物品掉下高站台时，应通知（ ）使用专用工具取出，严禁跳下站台。

《济南铁路局安全红线管理办法》中，触碰安全红线，未造成事故给予直接责任者不少于（ ）个月的内部待岗处理。

《铁路客车运用维修规程》中，水型灭火器维修期限为（ ）。

《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由（ ）负责加装并锁闭。

《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》中，站车工作人员发现严重失信行为时，按照“（ ）”的原则，应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

《细则》中，客运运价杂费收据的乙页是（ ）联。

《列车运行图编制管理规则》中，回送图定客车底列车在在车次前冠以（ ）。

《客规》中，改签是指旅客变更（ ）时需办理的签证手续。

《细则》中，学生每年仅限购买（ ）减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

《客规》中，承运人调整票价时，已售出的车票（ ）票价差额。