《铁路运输收入票据管理工作规则》中，在中途向车站或其他列车借票时，列车长应与出借票据方办理借票手续，并应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。

《列车服务质量规范》中，换装统一，外露的皮带为（ ）。

《客规》中，持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应（ ）。已经使用至到站的除外。

《技规》（高速）中，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）。

《细则》中，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

《旅客列车空调失效应急处置办法》中，旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，紧急破窗锤标注（ ）标志，安放牢固，便于取用。

《铁路收入票据管理工作规则》中，客货运输票据的保管期限，计算机票碳带为（ ）年。

《细则》中，客运运价杂费收据的（ ）页为旅客用。

《列车服务质量规范》中，服务备品、材料等符合（ ）环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

《旅客列车空调失效应急处置办法》中，CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时，（ ）操作对应车门“紧急开门阀”排风后打开车门。