《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》中，列车长组织随车机械师在司机的配合下打开指定位置车门，并将开启的车门进行隔离操作。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“（ ）”标志。

《列车服务质量规范》中，儿童票标高线以（ ）为限，距内端门框约（ ）。

《铁路收入票据管理工作规则》中，客运运价杂费收据发生填写错误时，（ ）。

《中国铁路运输收入管理规定》中，现金交接必须当面清点，不准以（ ）套取现金。

《细则》中，（ ）的学生可按规定购买学生票。

《乘车证管理办法》中，抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车（ ）有效。

《动车组列车服务质量规范》中，动车商务座防寒毯使用年限为（ ）。

《铁路法》中，对（ ）和国家规定需要优先运输的其他物资，应予优先运输。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，发生旅客人身伤害后，收集不少于（ ）份同行人或见证人的证言等相关证据。

《列车服务质量规范》中，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理；未配备乘警的列车由（ ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。