《人安标》中，不准从列车上向车下抛掷杂物，保证车下作业及其他人员安全。

《铁路收入票据管理工作规则》中，客货票据账簿记录发生差错时，不得重新抄写，应将错误的文字或数字画（ ）注销。

《客规》中，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（ ）里程，重新计算通票有效期。

《人安标》中，遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（ ）。

《外宾乘车证管理办法》中，乘车前，应持（ ）在车站办理乘车签证。

《价规》中，计算加快票票价的起码里程为（ ）。

《乘车证管理办法》中，持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘（ ）。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（ ）毫米。

《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》中，生活无着流浪乞讨人员凭（ ）可购买受助人员专用车票。

《列车服务质量规范》中，客运人员鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于（ ）厘米。

《客规》中，附加票是客票的补充部分，除（ ）外，不能单独使用。