《客规》中，持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，按票面区间补收票价差额。

《关于启用新版铁路乘车证的通知》中，新版铁路乘车证的票种有（ ）种。

《价规》中，旅客同时提出座变卧铺和越站，办理时使用一张代用票，核收手续费（ ）。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中，为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路电子客票可以在12306.cn网站或（ ）售票窗口办理改签、退票手续。

《价规》中，包裹运价里程按（ ）计算。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车布制备品定位放置在（ ）号卧铺下。

《铁路安全管理条例》中，旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由公安机关依法给予（ ）。

《细则》中，学生回家后，院校迁移或调整，也可凭（ ），发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

《技规》中，（ ）是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。