《客规》中，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，应当承担限额损害赔偿责任。

《客规》中，发生车票误售、误购时，应退还票价时，（ ）。

《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，因检修、回送需要，尾部加挂客车确需超过（ ）辆时，只能加挂在管内旅客列车上，比照客车列尾装置故障办理。

《铁路客运运价里程表》是《铁路旅客运输规程》的（ ）。

《旅客列车空调失效应急处置办法》中，动车组列车空调故障需要开门运行时，列车调度员根据司机的报告，向司机（救援时还包括救援司机）及沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令,通过临靠高站台的线路时限速( )公里/小时。

《价规》中，客票票价分为（ ）两部分。

《学生往返票办理办法》中，学生票可在寒假（ ）期间发售。

《关于启用新版铁路乘车证的通知》中，新版铁路乘车证的票种有（ ）种。

《价规》中，旅客同时提出座变卧铺和越站，办理时使用一张代用票，核收手续费（ ）。

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中，为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，铁路电子客票可以在12306.cn网站或（ ）售票窗口办理改签、退票手续。