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单选题
《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中，16编组动车组列车配备车门防护网不少于（ ）个。
单选题
《乘车证管理办法》中，本年度的全年定期、通勤、定期就医乘车证，可延期使用到（ ）止。
单选题
《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，动车组列车单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。
单选题
《客规》中，毕业生凭（ ）可买一次学生票。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》中，铁路职工瞒报、谎报事故的，铁道部或安全监管办处可对其罚款（ ）元。
单选题
《列车服务质量规范》中，儿童票标高线距地板面分别为（ ）米和（ ）米。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
单选题
《普速旅客列车客运看车指导意见》中，看车人员巡视检查每（ ）小时不少于1次。
单选题
《中国铁路济南局集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》中，列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理，做好（ ）工作，确保预留席位供持“铁路e卡通”乘车旅客使用。
单选题
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，收取垃圾和不用的服务用品时，观光区内商务座应使用（ ）收回。
