《铁路食品安全管理基本规范》中，对动车组列车快餐盒饭的控制温度和时间是如何规定的？

《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中，动车组运行途中，乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦，橡胶、塑胶熔化等产生的异味时，应立即通知（ ）。

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》中，车站办理挂失补车票退票手续时，如系统未生成客运记录(退票说明)的，以（ ）为准。

《铁路交通事故调查处理规则》中，铁路交通一般事故分为（ ）。

《铁路客车运用维修规程》中，空调客车AC220V交流插座仅限于（ ）的充电，禁止插入多功能插线板。

《关于加快列车移动补票系统建设的通知》中，移动补票系统所办理的（ ）等各种补价业务原票不收回，随原票使用有效。

《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行）》中，服务质量问题处理方式有（ ）。

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座应征询每名旅客是否需要（ ）等。

《技规》（普速铁路部分）中，视觉信号的基本颜色分为（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，列车客室相应位置有（ ）等安全标志。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明（ ）、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。