《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，普速列车开车后1～2分钟内，列车乘务员应通过（ ）再次核实水箱水量，在《沿途给水情况记录簿》填写水量刻度数。

《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车配备清洁袋质地、规格符合规定，具有（ ）性能。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，动车组公共应急广播分为（ ）。

《铁路动车组运用维修规程》中，关于超员率的说法正确的是（ ）。

《客规》中，发生车票误购，需补收票价时，在中途站应（ ）。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，列车向车站移交伤害旅客时，应当向车站移交（ ）。

《铁路法》中，（ ）是合同或者合同的组成部分。

《价规》中，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客（ ），采取递远递减的办法确定。

《外宾乘车证管理办法》中，外宾乘车证按照对等原则，发放给（ ）。