《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，客车给水实施方案的内容，包括（ ）。

《铁路客车运用维修规程》中，当环境温度低于（ ）时，严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于（ ）时，须开启电伴热装置。

《动车组列车服务质量规范》中，高铁快运集装件应装载在列车指定位置，载客动车组列车可将集装件装载（ ）等位置。

《中国铁路总公司运输局关于动车组在客运办理站临时开门的规定》中，旅客乘降完毕或餐食配送完毕后，客运乘务人员应及时关闭车门，并由列车长通报（ ），动车组司机同时转报列车调度员。

持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外的（ ）。

《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车配备清洁袋质地、规格符合规定，具有（ ）性能。

《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，动车组公共应急广播分为（ ）。

《铁路动车组运用维修规程》中，关于超员率的说法正确的是（ ）。

《客规》中，发生车票误购，需补收票价时，在中途站应（ ）。