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单选题
《客规》中，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ），情节严重的送交公安部门处理。
单选题
《人安标》中，接车（包括中途接班）时，必须详细检查（ ）等设备安全状态。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中，动车组出、入动车所前，由（ ）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
单选题
《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，普速列车开车后1～2分钟内，列车乘务员应通过（ ）再次核实水箱水量，在《沿途给水情况记录簿》填写水量刻度数。
单选题
《空调列车服务质量规范》中，列车运行中，播放列车设施设备、（ ）、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。
单选题
《铁路客运站车音频视频管理办法》中，除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放（ ）内容。
单选题
《铁路法》中，因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由（ ）承担赔偿责任。
单选题
《铁路常旅客服务办法》中，（ ）等暂不参与乘车积分累积。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示（ ）等信息。
单选题
《空调列车服务质量规范》中，人力制动机施封良好，（ ）方向指示标志清晰，无遮挡。
