《技规》（普速铁路部分）中，旅客站台高度分为（ ）mm。

《客规》中，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）处理。

《客规》中，对（ ）的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车

《客规》中，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ），情节严重的送交公安部门处理。

《客规》中，承运人可以开办（ ）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

《客规》中，车票中客票部分为（ ）。

《客规》中，车票中包括（ ）。

《客规》中，补收运费时，不得超过（ ）。

《客规》中，办理退票时，因（ ）不收退票费。

《客规》中，旅客携带（ ），按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

《客规》中，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、（ ）等内容。