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单选题
352.下面哪种能力不属于医患沟通能力模型
A
谈判与化解冲突的能力
B
主动倾听能力
C
口头表达能力
D
组织管理能力
答案解析
正确答案：D
解析：
解析:医患沟通能力模型:1)职业化态度与服务能力:真诚,关爱的态度,职业化的医德医风;2)非语言表达与解读能力:有效运用并解读对方非语言表达方式,理解别人并控制自我情绪;3)主动倾听能力:集中注意力,以适当方式表达自己已经理解以及帮助对方清楚表达观点;4)口头表达能力:简洁,能用总结、提问等手段帮助听者理解自己讲的内容;5)谈判与化解冲突能力:指明双方共同利益所在,在不损害原则基础上,适当的妥协寻求共识。
题目纠错
山东医师考核临床试卷1
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