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多选题
176.准确地表达同理心需要两种沟通技能,一是探究患者的感受,二是证实患者的感受,而证实患者的感受需要以下哪两种技能?
A
告诉患者他的感觉是正常的
B
对患者的话语做出反应
C
给患者分享医生自己的经历
D
告诉患者他的感觉是不正常的
E
对患者的话语不做出反应
答案解析
正确答案：AB
解析：
解析:有两种方式可以确认患者的感受。第一种方式是“正常化”——告诉患者他的感觉是正常的,让他安心。第二种方式是“反应”(或确认),即对患者的话语做出反应,让他知道医生在倾听。而给患者分享医生自己的经历、告诉患者他的感觉是不正常的以及对患者的话语不做出反应都对证实患者的感受没有作用,所以选AB。
题目纠错
山东医师考核临床试卷1
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