215.一位病人来到门诊,医生说:坐吧,之后就一边问病人哪里不舒服,一边在写病历、开药,没等病人诉说完自己的不适,这位医生就把病历写好,把处方开出来了。在这个过程中,这位医生明显违背了建立和谐医患关系的哪一项原理?

　预先准备

　有效的非语言性交流

　表达同理心

　肯定和鼓励

　建立伙伴关系

正确答案：B

解析：

解析:有资料报告,对一个人的第一印象,来自非语言性的竟高达93%,其中55%通过面部表情、身体姿势和手势传递,38%通过音调传递。俗话说:眼睛是心灵的窗户,如果在沟通过程中,看都不看病人一眼的话,会让病人觉得你根本不关心他,从而失去对医生的信任,导致依从性降低,所以选择B。

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