单选题
1、再问诊过程中,以下哪项做法是错误的
A
使病人理解无误
B
对病人的不良情绪立即批评
C
不打断病人的思路
D
不强迫病人回答有关隐私问题
答案解析
正确答案:B
解析:
好的,我们来分析一下这道题的各个选项以及为什么选择 B 作为正确答案。
### 题目背景
在问诊过程中,医生需要与患者进行有效的沟通,以获取准确的病史信息。良好的沟通技巧不仅有助于诊断,还能增强患者的信任感和满意度。
### 选项分析
**A. 使病人理解无误**
- **解释**:医生在问诊时应确保患者能够理解自己的问题和解释。如果患者对医生的话有误解,可能会导致信息的偏差,影响诊断的准确性。
- **评价**:这是正确的做法,有助于提高沟通效果。
**B. 对病人的不良情绪立即批评**
- **解释**:当患者表现出不良情绪(如焦虑、愤怒等)时,医生不应立即批评。批评可能会让患者感到被指责,从而产生抵触心理,不愿意继续配合医生的问诊。
- **评价**:这是错误的做法,不利于建立良好的医患关系。
**C. 不打断病人的思路**
- **解释**:在患者讲述病情时,医生应耐心倾听,不要随意打断。这样可以让患者充分表达自己的感受和症状,有助于医生更全面地了解病情。
- **评价**:这是正确的做法,体现了对患者的尊重和关心。
**D. 不强迫病人回答有关隐私问题**
- **解释**:有些问题涉及患者的个人隐私,医生应尊重患者的隐私权,不强迫患者回答。如果患者愿意分享,自然会主动告知。
- **评价**:这是正确的做法,有助于保护患者的权益。
### 为什么选择 B 作为正确答案
在问诊过程中,医生应保持耐心和同理心,避免对患者的不良情绪进行批评。批评不仅不能解决问题,还可能加剧患者的负面情绪,影响沟通的效果。相反,医生可以通过积极倾听和适当的安慰来帮助患者缓解情绪,从而更好地获取病史信息。
### 示例
假设一位患者因为长期失眠而感到焦虑,医生在问诊时发现患者情绪低落。如果医生立即批评患者:“你怎么这么消极,这样对治疗没有好处!” 患者可能会感到被指责,更加焦虑,甚至不愿意继续交流。相反,如果医生说:“我理解您现在的感受,失眠确实很让人困扰。我们可以一起找到解决办法。” 这样的回应更能赢得患者的信任,促进有效的沟通。
希望这些解释和示例能帮助你更好地理解这道题。如果你有其他问题,欢迎随时提问!
