第67题、售后问题处理是客服每天最繁忙的工作内容，也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括（）。

速卖通平台标题栏最多允许输入（）个字符。

题各电商平台对标题的字符数都有一定要求，以下说法正确的是（）。

在撰写商品标题时，每个平台的商品要求不同，以下亚马逊平台标题撰写要求错误的是（）。

自定义页在店铺中起到非常重要的作用，它信息全面，展示商品灵活方便，而且用户体验也非常好。（）

引流入口页面呈现的效果就是在短暂的时间内迅速抓住消费者的眼球，在视觉暂留时间1-2分钟之内刺激消费者，进而产生点击行为。（）

品牌文化页面最常用的四大模块是：品牌背书、品牌价值、品牌发展和（）。

下面不是付费引流入口的是（）。

（）是品牌管理要素中最核心的部分。

自定义页作用包含提升消费者黏度、（）和降低店铺跳失率。

活动及流量入口页面的主题新颖独特，才吸引消费者的注意力与兴趣，依据（）不同，活动及引流入口页呈现的诉求点也不同。