标题违规会影响店铺的综合质量分，进而影响自然搜索排名，宝贝标题中不允许含有（）。

第62题、以下可作为设计品牌文化页切入点的是（）。

61题、售后服务在交易过程中处于至关重要的地位，下面属于售后服务重要性的是（）。

第60题、以下属于淘宝平台活动的是（）。

第59题、在对已发布商品进行类目优化时，需要注意的是（）。

第58题、售前客服在接待的过程中经常遇到向消费者发了链接后没有任何回复的现象，下列行为中属于主动服务的是（）。

第57题、通过平台发布宝贝，撰写标题时切忌使用（）。

第56题以下商品组合属于替代关联的是（）。

第55题优质的商品属性所具备的特质包括（）。

第54题当买家咨询的S码黑色连衣裙缺货时，客服可以从以下哪个角度进行推荐（）。

第52题科科是某美妆专营店的售前客服，很多人喜欢跟科科讨价还价，针对此类喜欢议价的买家，科科应该怎么做才能保证既可以促成交易又可以让消费者得到更好的服务（）。