多选题
售后服务包括( )
A
提供零件
B
特种服务
C
质量三包
D
产品介绍
E
安装调试
答案解析
正确答案:ABCE
解析:
售前服务包括提供咨询、协助选购和提供资料。售后服务包括安装调试、提供维修、提供零件、质量三包、技术培训和特种服务。
题目纠错
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