以下属于法约尔认为的所有工业企业经营活动的基本活动的有（ ）

效果评估是培训评估的重点，主要包含以下（ ）层次的内容。

通过资料可以收集的信息不包括（ ）。

通过调查可以收集的信息包括（ ）。

通过访问可以收集的信息包括（ ）。

通过观察法可以收集的信息包括（ ）。

培训效果信息的收集方法主要有（ ）。

培训效果信息的采集主要有（ ）三种类型。

培训效果评估数据收集有许多方法，常见的有（ ）。

在制订培训效果评估方案中，最核心的工作内容包括（ ）。

培训效果评估的操作者涉及的人员有（ ）。