你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。最近，张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（   ）。 

培训过程中印制的工作任务表，其作用包括（ ）

企业培训中的培训方法可作如下分类（ ）

虚拟培训的优点（ ）

网上培训的优越性在于（ ）

角色扮演法的优点包括（ ）

角色扮演法的缺点包括（ ）

敏感性训练法适用范围是什么？（ ）

头脑风暴法的缺点包括（ ）。

头脑风暴法的优点包括（ ）。

事件处理法的缺点包括（ ）。