隔壁大嫂没工作，嗓门大，爱吵嚷，影响周围人休息，你也觉得别扭。对此，你会()

起草企业培训规划应做好的工作包括（ ）

培训效果反应评估的具体方法有（ ）

培训前效果评估的内容包括（ ）

敏感性训练的目标一般包括（ ）

在培训课程设计文件中，内容大纲应包括（ ）

一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（ ）

对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于（ ）

培训中评估的内容包括（ ）

一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括（ ）

在企业员工培训活动中，教学形式受（ ）等因素的影响。