铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括：（　　）。

（）等地面无积水、积冰、积雪，股道无杂物。

不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前()

《普速大中型车站服务质量规范》要求设有问讯处（服务台、遗失物品招领处）的，位置适当，标志醒目，配备( )。

《服务质量规范》要求车站有存放票据、现金的处所和设备，具备( )功能。

补票处邻近出站检票口，配备桌椅、计算机、制票机、( )等售票设备。

《普速大中型车站服务质量规范》要求售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）等信息。

普速中型车站售票窗口屏显示( )等信息。

《普速小型车站服务质量规范》要求售票窗口配备( )等售票设备。

《普速中型车站服务质量规范》要求售票窗口配备( )等售票设备。

《普速中型车站服务质量规范》要求出站口外侧设有出站屏的，显示（）等信息。