《铁路乘车证管理办法》规定，车站对持用的（　　）乘车证免打查验标记。

管理制度健全，有（）。

《普速车站服务质量规范》要求售票窗口能办理（）等业务，

秩序良好，通道畅通，按（）组织旅客有序候车

车站对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。

检票时确认（）后加剪车票放行。

开始检票或列车到站前，通告（）等检票信息。

下列（）物品车站不得出售。

《普速中型车站服务质量规范》要求提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。

普速旅客列车：指运送（ ）的非动车组列车。

普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的( )