车站工作人员对列车上移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应（），情节严重者应送交公安部门处理。

有效使用时效为一个历年的乘车证有（ ）。

有下列情形之一，未构成一般C类以上事故的，为一般D类事故：

有下列情形之一，未构成一般A类以上事故的，为一般B类事故：

有下列情形之一，未构成较大以上事故的，为一般A类事故

硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“（ ）”标志

应急物品：配备（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。

应急备品：灾害多发季节增备（ ），单独存放。

因工作需要外出乘车可填发使用（ ）乘车证。

因（ ）造成的旅客身体损害承运人不承担责任。

以下哪些行为属于以票谋私（ ）