电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过（ ）的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在（ ）以上。

办理动车组列车客运业务的普速中型车站，其售票窗口、候车室、检票口、站台等区域的管理、作业和服务比照适用《高铁小型车站服务质量规范》。

《普速车站服务质量规范》要求安全设备设施配备齐全到位，性能良好。

《普速中型车站服务质量规范》要求有旅客购票、候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等安全防范措施。

《普速中型车站服务质量规范》要求站台、候车室、售票处、行包房、天桥、地道等处设置应急照明灯，连接电源，定期检查，作用良好。

安全标志使用正确，位置恰当，便于识别。

特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。

重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。

中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速中型车站旅客运输服务按照《普速中型车站服务质量规范》有关要求执行。

迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线内，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；右脚靠在左脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。