《铁路旅客运输规程》规定，旅客购买卧铺票时，必须有（ ）。

事故调查期限自事故发生次日计算。

客运监察在监督监察客运工作时，持证可使用铁路电话、拍发电报及车递文件，也可在乘务员公寓住宿。

残疾军人票可享受客票和卧铺票、空调票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，按棚车票价半价计算。

国家铁路的旅客票价，以角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

铁路旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

旅客票价分为硬座、软座客票票价两部分。

客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算；通过轮渡时，轮渡里程另行计算。

补收旅客违章携带品手续费为2元/件。