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运营管理知识题库
5,890
简答题

当发现新核心业务系统代理现金支取操作错误时,如何进行调整。

答案解析

正确答案:答:1.当日发现操作错误时,可通过“20053 统一冲正”交易进行冲正处理。冲正后,客户支取凭证为已使用状态,重新办理现金支取需要重新开具新的支取凭证。同业凭证状态为已使用,可通过“20053 统一冲正”交易冲正“12543 同业账号凭证关联”交易将其恢复为未使用状态。
2.隔日发现操作错误时,可通过“01591 存款账务调整”交易进行处理。
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