内部审计人员应当根据____误差，采用适当的方法，推断____误差。

网上银行营业机构业务综合岗的主要职责是（ ）。

签约网银的企业客户使用的客户证书有效期一般为（）年。

网银内部管理系统操作员用户岗位共有（　）个。

企业使用集团业务服务，必须由企业的分公司、子公司或下级机构（以下统称为“分支机构”）到其开户行提交《账户查询、转账授权/取消授权书》，一式（）份。

网上银行发生一般性突发事件，是在业务服务时段导致一个（）业务无法正常办理达（）（含）以上的事件。

网上银行发生较大突发事件，是在业务服务时段导致一个（）业务无法正常办理达（）（含）以上的事件。

网上银行发生特别重大突发事件，是在业务服务时段导致两个（含）以上省级分行业务无法正常办理达（）（含）以上，或一个省级分行业务无法正常经营达（）（含）以上的事件。

下列关于上报网上银行风险事件的说法，正确的是（ ）。

网上银行集团业务是指为集团客户对其成员单位进行（ ），提升资金使用效率而提供的网上银行服务。

我行网上银行对签约客户提供服务的时间区间为（ ）。