营业机构采取现金业务委托同业代理管理的，应加强与同业代理账户的对账管理，实行按（）对账。业务发生频繁的，应（）。

负责组织本营业网点服务突发事件应急处理工作的是（ ）

营业网点发生寻衅滋事事件，（ ）应对滋事人员进行及时劝阻，以免事态发展扩大。

客户在营业网点受到人身伤害时，（ ）应及时到达现场，了解客户伤情，进行安抚慰问。

营业机构服务突发事件发生后，（ ）应及时到达现场，启动相应级别的应急处理预案，同时按程序报告上级行领导小组。

以下哪个为营业机构服务突发事件应急处理的第一责任人？

《中国农业发展银行检查管理办法》规定，年度检查计划不得随意变动。除（）外，可进行检查计划调整。

农发行对于下列情形的员工，需进行违规积分或者免予处理的是：（）

《中国农业发展银行问题整改管理办法》中的声誉风险控制到位，以下不属于判断标准的是：（）

《中国农业发展银行问题整改管理办法》所称的问题，是指各类业务检查发现的问题，既包括（），也包括人民银行、银保监会、审计署、监事会等外部检查发现的问题。

《中国农业发展银行员工违规违纪行为处理办法》中所称的严重后果，是指因违规违纪行为导致下列的情形，不包括：（）