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单选题
会员单位应自觉遵守卖者有责的原则,对所推荐产品涉及的风险,充分履行()的义务,明确区分其代理销售的产品和自行研发的产品。
单选题
会员单位在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及本单位情况,保证消费者得到与其相应的服务。其中提供的服务不包括()
单选题
会员单位应加强自我约束、(),共同维护银行业良好的社会形象。
单选题
会员单位应建立健全公平对待消费者工作制度,明确岗位职责,完善()。
单选题
《中国银行业公平对待消费者自律公约》适用于()。
单选题
地方协会会员单位推荐的候选网点总量原则上应控制在中银协核定的本地区评估数量合计的()倍。
单选题
(验收组由各级银行业协会和会员单位的服务管理专业人员组成,每个验收组不得少于()人,设组长()人,负责领导验收组在规定时间内完成验收工作任务。
单选题
验收采取()的方式进行。
单选题
文明规范服务网点检查验收使用()。
单选题
地方协会在日常监督中发现文明规范服务网点存在问题时,须下达整改通知书(同时报备中银协),限期整改时限不超过()。
