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运营管理知识题库
5,890
多选题

电子验印系统是指利用( )等技术,对票据影像、客户支付票据或凭证、对账单等上的印鉴与预留印鉴核验,识别其真伪的管理信息系统。

A
A.热成像技术
B
B.导入技术
C
C.图形处理技术
D
D.模糊识别技术

答案解析

正确答案:CD
运营管理知识题库

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单选题

分散运营模式下,操作标准不一,各级行的操作管理水平不同,容易造成一种政策多种理解、多种做法。

单选题

分散运营模式下,网点进行业务的全流程处理,难以形成规模化和专业化的效果,运营成本高。

单选题

分散运营模式下,业务风险点分散,控制风险难度较大。

单选题

分散运营模式下,银行以网点作为业务处理单位,呈现“网点全功能、柜员全流程”特性,网点可以实现业务所有操作环节和风险控制措施的全流程处理。

单选题

运营管理模式的变迁与运营管理活动的实践、信息技术发展水平密切相关。

单选题

运营管理水平是依靠长时间的积累和不断优化形成的,不易被同业模仿、超越,是银行核心竞争力的重要组成部分。

单选题

通过评估认定的文明规范服务网点,在挂牌有效期内,中银协组织或委托地方协会对文明规范服务网点进行复查评估,不合格的给予撤消称号和摘牌处理即可。

单选题

对违反《中国银行业公平对待消费者自律公约》的会员单位,经中国银行业协会查实后,会将有关违约情况及时向中国银行业监督管理委员会报告。

单选题

中国银行业协会本着公平、公正、客观的原则,对会员单位执行公约的情况进行评估,定期组织公平对待消费者工作的综合测评。

单选题

会员单位可随时接收并处理消费者投诉。

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