在《内部审计人员职业道德规范》中，要求内部审计人员在从事内部审计活动时，应当保持____。

电子会计档案移交时应当将（）及其（）（）一并移交，且文件格式应当符合国家档案管理的有关规定。

各级营业机构应定期分析对账情况，提出改进工作建议，并按（）向上级行报送对账工作开展情况。

对账时发现我行业务处理差错造成对账不符的，应要求（）及时纠正；发现客户错账的，应及时与（）联系；发现可疑账务及其他异常情况的，应立即向（）报告，必要时报告上级行，同时采取必要措施，防止资金损失。

对账时发现不符款项，应在（）工作日内进行处理。

收到对账回执后，发现对账回执未加盖预留印鉴或加盖印鉴与预留印鉴不符的，应立即与（）核实，安排重新核对。

交接会计档案时，交接双方应当按照会计档案移交清册所列内容逐项交接，无误后，交接双方经办人和监交人在会计档案移交清册上签章。涉及变更会计档案管理部门的，还应提交（）签署意见。

因客户地址不正确未能送达的对账单，应在收到退信当日做好记录，并通知（），由其联系核实客户正确地址，待收到正确地址后重新发送对账单。

发出纸质对账单时，采取邮寄方式的，应由（）（）和柜面主管或会计主管共同密封对账单邮寄；采取上门对账的，必须坚持双人办理。

我行应在（）（）后5个工作日内，向客户发出纸质或电子对账单。

《关于进一步强化对账工作的通知》要求，客户在我行开立账户时，我行应与其约定（）、（）、（）等事项。