根据《会计档案管理办法》的要求，下列企业会计档案中，最低保管期限为10年的是( )。

总行运营管理部门集中授权业务应急工作职责内容包括：负责组织制定应急预案、_________及负责业务应急过程中的技术支持和故障排查。

支付系统应在（）灾备中心和（）灾备中心同时备份。

支付系统突发事件处理结束后，向所在地人民银行分支机构领导小组提交事件总结报告。报告时限为：发生Ⅰ、Ⅱ级突发事件，要在事件开始处置后（）；发生Ⅳ级突发事件，在事件处置完毕后（）。

省级分行及以下分支行跨行往账应急处理规定，必须当日完成的跨行汇划往账业务，由省级分行及以下分支行通过（）办理资金汇划业务。

往账业务应急处理规定，必须（）完成的跨行汇划往账业务，由国际部、资金部、财务会计部等业务发起部门，首先通过业务方式进行应急处理（与交
易对手进行协商等）。

《中国农业发展银行支付系统应急处置预案》中指出，支付系统应急处置预案分为（）和（）（）。

财务会计部和信息科技部接到启动有关应急处置预案的命令后，应立即组织实施相应的应急处置预案。应急处置应集中于建立（）、修复原系统损害、在原系统或新设施中恢复运行业务能力等应急措施。

支付系统发生突发事件时，应按照（）及分类处置流程进行应急响应。

支付系统服务异常，在业务服务时段内导致全行支付业务无法正常开展达（）小时（含）以上、（）小时以内的事件为重大突发事件（Ⅱ级）。

当支付系统突发事件满足多个级别定级条件时，按（）确定事件等级。