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简答题
797、请论述票务稽查中对单程票的稽查方法。
答案解析
正确答案：答案:(1)在进站、出站闸机口检查使用单程票的乘客;(2)当乘客无票乘车、并闸进站、出站时,票务稽查人员按以下程序处理:a.发现并闸进站的乘客,请该乘客从边门出站,重新购票乘车。b.发现出站时无票乘车的乘客,请该乘客到乘客服务中心按照线网最高票价补交票款,售票人员填写《乘客事务处理单》,票务稽查人员确认。(3)发现乘客并闸出站且乘客能够提供车票的,回收车票并查验车票信息,若有超时或超程情况,乘客需补交相应的超时或超程更新费用,售票人员填写《乘客事务处理单》,票务稽查人员确认;若为过期单程票,按照线网最高票价补交票款,该车票在稽查结束后投入车站车票回收箱。
题目纠错
