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简答题
744、请简述当车站发生电梯困人时值班员(行车)现场处置程序。
答案解析
正确答案：答案:(1)得知车站电梯内困人的信息后,用紧急对讲了解轿厢内人员情况,安抚乘客情绪,告诫受困人员保持冷静,切勿自行扒撬轿厢门,应手握扶手、背靠轿厢壁站立,耐心等待维修人员救援。(2)报环控调度员,简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况,视情况报控制中心其他调度、110/119/120。(3)通知值班站长、值班员(客运)到现场处理;通过CCTV监视被困乘客情况,用紧急对讲与其保持联系,告知其事件进展。(4)与环控调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况。
题目纠错
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