479、通风大系统由()等设备组成。

319、普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交(),待收益部审批同意后为乘客办理退款。

318、以下关于售票程序说法不正确的是()。

317、站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人()中。

316、站务员(票务)办理现金乘客事务时,需通知值班员(客运)或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并填写()。

315、当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示(),经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。

314、车站清点钱箱时监控系统发生故障,须由()共同完成。

313、车站接到调度指挥中心列车晚点的通知后,站务员当班期间为本站受影响乘客办理了以下业务:为5名本站非付费区持2元单程票乘客办理退款,为3名本站付费区已进站持普通消费卡乘客(其中1人进站10分钟,2人进站30分钟)办理车票更新。若该站务员本日未办理其他乘客事务,则该站务员的《乘客事务处理单》现金事务合计金额栏应填写为()元。

312、值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由()即时补足票款。

311、车站收取假币应遵循()的原则。

310、所有现金的加封均需由()负责加封。