216、由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为()类有责投诉。

582、票务管理工作站不属于沈阳地铁监控设备。

581、突发事件应急处置应以人为本,减少危害,坚持“先救人后救物、先全面后局部”的原则。

580、应急信息向集团公司报送遵循“及时有效、快速处理”的原则。

579、根据《安全防范器械管理规定》,催泪喷雾属于安全防范器械。

578、“五新”安全教育:指采用“新流程、新技术、新材料、新设备、新产品”前,进行的新操作方法和新工作岗位的安全教育。

577、各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于12小时。

576、根据《地铁安全保护区管理规定》,巡查时应持岗位合格证,必要时携带米尺、相机、巡查记录表等用品。

575、根据《危险品管理办法》,甲类物品是按照《建筑设计防火规范》规定主要指甲类液体即闪点小于28℃的液体。

574、备用金使用须按申请用途专款专用,不得()。

573、所属人将工作卡转借他人使用的,第一次违规罚款(),工作卡停用()。