124、一号线正线最小曲线半径为()。

674、值班员(行车)负责将致歉信妥善保管于车控室,建立致歉信管理台帐。

673、运营开始前,值班员(行车)对车站线路范围出清情况进行确认。

672、在交接班过程中乘客有兑零需求时,交班站务员(票务)为乘客提供兑零服务。

671、边门钥匙在运营期间由“乘客服务中心”内的站务员(票务)保管。

670、用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为二类有责投诉。

669、车站电话录音文件保留时间为2年。

668、任意两条应急广播播放开始时间之间的间隔为2分钟。

667、工作期间与外协人员、同事等打架,情节及后果较轻的,属于E类服务事件。

666、员工调班只允许在同一中心站、同一岗位中,每人每月调班不得超过三次。

665、拾遗物品编号中“序号”一项为4位数字,每年1月1日起均从0001开始分类别依次往后编写。