108、安检设备故障、服务热线话务系统故障等影响地铁客运服务的为()故障。

690、单程票厚度为0.5mm±0.05mm、卡内嵌装集成电路、以接触操作方式与外部集成电路进行耦合操作的薄型IC卡()。

689、社保卡、医保卡保管期限为3个月,3个月后由失物招领中心移交沈阳市社会医疗保险管理局。

688、大型活动延时期间原则上采取双线延时方式,仅大客流车站载客,其他车站、其他线路不延时载客运营。

687、车站级客流控制模式下采取出入口客流控制时,原则上不关闭车站出入口,采用铁马进行控制,视客流增减情况分批组织乘客进站,做好乘客组织及解释工作。

686、二号线曲线站台车站包括三台子站、沈阳北站站、工业展览馆站。

685、员工离岗60天(含)返回岗位后,中心站须对其进行返岗培训。

684、延时运营以运送疏运客流积压的车站客流为目的,兼顾线网换乘,原则上绝大部分积压客流疏运完毕即停止延时运营,停发载客列车,已载客列车运行至终点站退出服务。

683、乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。

682、非正常情况下车站客流达到该站容纳量的三分之二(含)以上,并呈增长趋势,经本站采取客流组织措施限制进站人数后仍无法缓解客流压力,此情况需要采取Ⅱ级客流组织。

681、站管区域发生客伤事件,车站留存取证材料备查,并上报所属中心综合管理部建立专项档案。