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单选题
229、值班员(客运)接到启动延时运营现场处置方案的通知后,根据延时运营时刻表及值班站长命令进行延时运营的客运组织工作,进站乘客较多的时候及时申请并售卖()。
单选题
228、值班员(行车)接到区间乘客疏散完毕,线路出清的通知后,报()。
单选题
227、()(及以上级别人员)应对车站保安人员的工作质量进行不定期巡查。
单选题
226、车站发生大面积停电,值班员(客运)检查站厅应急照明、AFC设备状态,有无乘客受伤,确认站厅至地面电梯内是否困人,及时报()。
单选题
225、认领拾遗物品时,认领人必须凭()办理领取手续。
单选题
224、根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生()级情况事件时,及时上报控制中心,申请启动Ⅰ级应急响应。
单选题
223、两条及以上线路相关车站或换乘站在非正常情况下客流达到车站容纳量的()(含)以上,并呈增长趋势,经采取单线级客流联控模式后仍无法缓解客流压力,此情况需要采取Ⅱ级客流组织。
单选题
222、拾遗物品编号由()组成。
单选题
221、根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循()原则处理。
单选题
220、员工着工装乘坐地铁抢座,引起的投诉定性为()类有责投诉。
