480、一号线给排水系统由()设备组成。

318、下列关于票务报表填写规定说法不正确的是()。

317、乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。

316、下列关于乘客事务处理说法正确的是()。

315、乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时,()。

314、乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示()或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。

313、乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可填写()为乘客办理付费出站票退款。

312、列车越站时,越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时,车站()及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票。

311、硬币钱箱清点前需检查点币机内有无遗留硬币,若有,须对遗留硬币进行清点,并填写()。

310、付费区模式指()对付费区乘客所采用的服务模式。

309、车站需跟踪银行返还的加盖银行收讫章的()与实际送行金额是否一致。