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单选题
322、工作票根据使用对象不同分为()种类型。
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321、根据《一号线AFC设备操作手册》,闸机维护键盘中按()键,清空AGM票卡的软件计数。
单选题
320、全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。
单选题
319、《售票结算单》中“实收总金额(6)”计算公式为正确的是()。
单选题
318、下列关于票务报表填写规定说法不正确的是()。
单选题
317、乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。
单选题
316、下列关于乘客事务处理说法正确的是()。
单选题
315、乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时,()。
单选题
314、乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示()或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
单选题
313、乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可填写()为乘客办理付费出站票退款。
